政府端——主要彰显“监督、布控、防谣、增效”四个方面功能

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  监督

  聚合食安数据，精准分析研判，
  提供决策依据，智能分级推送，
  实时公示警示，联动协同处置，
  实现第一时间。

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  布控

  部署多级应用，发挥群众监督，
  推动企业自律，即时信息交互，
  发现防范重点，掌控监管盲区，
  实现三维联动。

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  防谣

  开展内控外防，掌握信息动态，
  多级查真防伪，分析比对数据，
  研判舆情趋势，启动媒体联播，
  实时求证治谣。

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  增效

  实施数据应用，精准判别难点，
  即时对点衔接，增进决策部署，
  加速联动协作，推动齐抓共管，
  实现降本增效。

企业端——主要彰显“响应、排难、塑性、强效”四个方面功能

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  响应

  掌握食安状态，收受监管指令，
  协助调查处理，提供事实依据，
  关注事态进展，增强企业自律，
  维护企业权益。

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  排难

  深化数据应用，建立化解渠道，
  排查问题成因，开展专业咨询，
  提供沟通互动，缓解诉求矛盾，
  稳妥处置问题。

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  塑性

  依托平台资源，加强媒体联动，
  增进专家互动，实现专报专访，
  开展宣传活动，推广优质产品，
  提升品牌形象。

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  强效

  关注信用状态，掌握评价信息，
  开展数据应用，分析优劣差距，
  修复指标体系，强化质量安全，
  增强品牌效应。

直通端——主要彰显“反馈、维利、互动、价值”四个方面功能

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  反馈

  实时情况反馈，投诉举报问题，
  反映群众呼声，协助政府监管，
  促进企业自律，发挥群众监督，
  实现民主权利。

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  维权

  保障合法维权，促进部门办案，
  知晓处置情况，掌握处理进度，
  维护自身利益，实时沟通互动，
  及时解决问题。

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  互动

  参与政企交流，参加各种活动，
  即时专家连线，推荐优质产品，
  开展诚信评议，评价食安企业，
  实时媒体联动。

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  价值

  参与政府决策，倡议监管措施，
  参加社会活动，发挥监督作用，
  维护合法权益，体现公民权利，
  获得多种回报。